第1条（適用）
本規約は、株式会社エム・マーケティング（以下「当社」といいます）が運営する「よりそいリフォーム」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第2条（本サービスの内容）
本サービスは、リフォーム、部分工事、相続した実家・空き家、リフォームに関する補助制度などの相談を受け付け、相談内容の整理、一般的な情報提供および案内可能な施工業者等の確認を行うサービスです。
当社は、利用者の希望、地域、工事内容その他の条件に応じて施工業者等を案内する場合がありますが、案内件数、紹介の実施、契約成立、工事結果、補助制度の利用などを保証するものではありません。
第3条（利用料金）
本サービスの相談フォームの送信および当社による初期対応は無料です。ただし、施工業者、専門家その他の第三者へ工事、調査、申請支援等を依頼する場合、その費用は利用者と当該第三者との契約に従います。
当社が将来有料サービスを提供する場合は、利用者が申し込む前に内容と料金を明示し、別途同意を得るものとします。
第4条（利用者による情報提供）
利用者は、問い合わせフォームその他当社への連絡に際し、正確かつ最新の情報を提供するものとします。利用者が第三者の情報を入力する場合は、必要な権限または同意を得るものとします。
第5条（施工業者等との契約）
施工業者、専門家その他の第三者との見積もり、現地調査、工事、役務提供その他の契約は、利用者と当該第三者との間で直接成立します。当社は、別途明示して合意した場合を除き、これらの契約の当事者、代理人または保証人ではありません。
利用者は、契約前に工事範囲、仕様、金額、追加費用、工期、支払条件、保証、解約条件、許可・資格および保険加入状況等を自ら確認するものとします。
第6条（個人情報等の取り扱い）
当社は、利用者の個人情報を当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
当社は、利用者の同意を得たうえで、相談対応または施工業者等の案内に必要な範囲に限り、氏名、連絡先、物件所在地、相談内容その他必要な情報を案内候補の第三者へ提供することがあります。
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 虚偽または誤解を招く情報を送信する行為
- 第三者になりすます行為、または権限なく第三者の情報を送信する行為
- 当社、施工業者その他第三者の権利、信用または業務を侵害する行為
- 本サービスへ過度な負荷をかける行為、不正アクセスその他運営を妨害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当社が本サービスの目的に照らして不適切と合理的に判断する行為
第8条（サービスの変更・停止）
当社は、保守、障害、災害、法令変更、運営上の必要その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を変更または停止することがあります。利用者への影響が大きい変更については、合理的な方法で周知するよう努めます。
第9条（情報の正確性と保証）
当社は、本サービス上の情報の正確性、完全性および最新性の確保に努めますが、これらを保証するものではありません。補助制度、法令、税務、登記、建築規制等は変更される場合があるため、利用者は、契約や申請の前に行政機関または有資格の専門家へ最新情報を確認するものとします。
第10条（責任の範囲）
当社は、当社の責めに帰すべき事由によって利用者に損害が生じた場合、適用法令に従って責任を負います。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社が予見できなかった特別な事情から生じた損害について責任を負いません。
本条その他本規約の責任制限は、消費者契約法その他の法令により無効となる範囲には適用されません。
第11条（規約の変更）
当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。変更後の内容と効力発生日は、本サービス上での掲載その他適切な方法により周知します。
第12条（準拠法・合意管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、法令で認められる範囲で、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、運営会社の公式サイトに記載された窓口へご連絡ください。