原田正文です。
人が何かを買おうとする時、
どういう心の動きがあるでしょうか?
それがわかれば、
どうすれば商品が売れるかわかります。
ではその心の動きを知るためには
どうしたらいいでしょうか?
本を読む?
心理学を学ぶ?
もちろんそれもいいですが、
もっと簡単にできることがあります。
それは自分が何か買いたいと思った時に
自分の心や感情に何が起こっているのか?
それを逐一観察することです。
最近、あなたが買った
高価なものはなんでしょうか?
その時の様子を思い出してみましょう。
なぜ欲しいと思いましたか?
買うきっかけになったことは何ですか?
どういう感情や心理が動いていましたか?
決め手になった言葉などありますか?
迷っていたとしたらなぜでしょうか?
買った後、どんな気持がしましたか?
あなたが買い物をするときに
どんな心理や感情が動いているのか、
注意してみてください。
それをよく観察することで
購買心理が見えてきます。
他の人があなたと同じとは限りませんが、
「買いたくなる時にどういう気持ちになるか」
何が起こっているのかを知れば、
大いに参考になりいます。
すでにビジネスをしている方は
ご自分の顧客が
「何に喜んでいるのか?」
「何にお金を払ってくれているのか?」
観察してみましょう。
あなたの商品のどこに、
価値を感じているか?
それを知り、
要望に沿うことができれば、
リピートも増えることでしょう。
原田正文