原田正文です。
あなたのビジネスで
口コミは生まれていますか?
商品やサービスを
購入してくださったお客様が、
口コミで紹介してくださるとしたら…
これ以上に強力な宣伝は、ありません。
お客様自身の意志で、
商品やサービスが
「いかに優れているか」
勝手に広めてくれるのです。
人は自分が信頼している人から
何かを勧められると、
警戒心なく、
それを聞くことができます。
ネットワークビジネスの
勧誘であれば別ですが、
そうでなければ
興味を持って聞いてくれるでしょう。
そこに広告費は一切かかりません。
ちなみに、
この口コミが強いのは
主に女性です。
うまくいけば、
「私も」「私も」と
次から次へと
口コミをしてくれます。
もしあなたのビジネスが
誰にも口コミをされていないとしたら…
・するに値しないと判断されているか。
・口コミが発生する仕組みを作っていないか。
・口コミしにくいものなのか。
でしょう。
いいものであれば、
人は自然と誰かに話したくなります。
(特に女性は)
インスタ映えするように変えるだけで、
口コミが発生することもあります。
口コミが発生する仕組みにするには、
紹介制度を取り入れたり、
イベントに招待割引を取り入れたり、
いろいろアイデアはあります。
「次回はお友達もご一緒においでください」
と口で伝えるのもいいです。
どうすれば、
お客様があなたの口コミをしたくなるのか?
考えてみましょう。
原田正文