営業に行っても上手くいかない人は
自分がベラベラしゃべります。

営業がうまい人は聞くのがうまい。

人はみんな、自分の話を聞いてほしい
と思っています。

自分が売りたい商品の話ばかり
している人がいたら、うざいと思うだけです。

相手が聞いてほしいと思っていることを
引き出すのがうまい人は気に入られます。

そのためには質問力を磨いておくことが大事です。

相手が話したがっていることを引き出す質問。

それができると、相手は気持ちよくなります。

そしてどんどんと話をしてくれます。

頷きながら聞いていると、

「こいつ、骨があるな」
「話のわかるやつだな」

と思ってもらえます。

相手が話したがっていることを
引き出す質問をすると同時に、

相手が言って欲しがっていることを
言ってあげるとますます喜ばれます。

そして相手のニーズを知る質問を投げかけ、
それを解決するためのアイデアを伝えます。

すると、相手は

「話がわかるうえ、いいアイデアもある」

と一目置いてくれるようになります。

いい営業をする人は
そうやって相手の心を掴んでいきます。

何度かそうやって会っていると、
相手からなんらかのオファーをくれたり、
契約してくれたり、誰かを紹介してくれる
こともあります。

商品を売る前に、まず相手の心をつかむこと。

あなた自身を売ることができたら
自然と商品は売れます。

原田正文